提出好问题的 5 个步骤

学会提出好的问题与提高自主学习的能力息息相关。而在此之前,我们要明白一件事情,那就是在多数情况下,期待被提问者能够自主明白提问者的想法是非常不切实际的幻想。因此提问的方式需要提问者依靠自身的认知进行思考并改良。

以下就有 5 个步骤帮助你审视自己即将要提出的问题。(每个步骤均含有一些指导性问题可以帮助提问者考虑如何提出好问题。)

  1. 重点:我想知道什么特定信息?我丢失了什么信息?这个问题能比只停留在回答“是或否”的问题得到更多信息吗?此问题会将我引导至更深的知识领域吗?
  2. 目的:我为什么要问这个?我想收集事实还是见解?我需要做简单的解释吗?我想提供一个不同的观点吗?
  3. 意图:我希望让别人如何回答我?我是否希望答案同样对他人有所帮助?我问这个问题是希望开始一场辩论还是一次讨论?问题是不是肤浅的,而不是真的有用或重要吗?我是出于沮丧还是出于好奇心才问这个问题的?我真的关心答案是什么吗?我是否愿意对询问的对象表示尊敬或尊重?
  4. 表达:我是否使用了易于理解的术语和措辞?我的问题是中立的,还是包含见解或偏见?我的问题是否太长或太短?我的问题是否包含了我想知道的重点?我的问题是否一次只专注一件事?我的问题是否与其它毫无关系的提问有所混淆?
  5. 补充:我还有更具体的问题要补充吗?如果有需要,我所询问的人是否能解决我的其它问题?如果我依然没有得到我需要的答案,接下来该怎么做?如果我仍然不明白,接下来该怎么做?

最后,记得不要打断对方,记得尊重对方的时间、意愿和思想。